Technische Software-Dokumentationen
Technische Software-Dokumentationen
Eine technische Software-Dokumentation ist im Rahmen der Entwicklung von Software eine Ausarbeitung, die sich auf technische Aspekte, Prozesse und / oder Verfahren bezieht. Eine gute technische Dokumentation sollte kompakt, präzise, vollständig und für die jeweiligen Zielgruppen leicht verständlich sein.
Hinsichtlich der Arten der technischen Software-Dokumentationen lässt sich unter anderem zwischen Bedienungsanleitungen, Installationsanleitungen, Wartungsanleitungen, technischen Spezifikationen oder auch technischen Berichten unterscheiden. Die Dokumente können in verschiedenen Formaten ausgegeben werden, wie zum Beispiel gedruckt, als Online-Hilfe (FAQ), CHM-Datei (Compiled Help Module) oder als klassisches PDF-Dokument.
Eine gute technische Dokumentation sollte die Bedürfnisse der jeweiligen Anwender bzw. Kunden (beispielsweise Planer, Instandhalter, Gruppenleiter oder Werker) stets im Auge haben (Zielgruppenorientierung) und Sie nachhaltig dabei unterstützen, ihr Ziel ohne Umschweife und leichtestmöglich zu erreichen. Deshalb sollte eine technische Software-Dokumentation äußerst klare und präzise Anweisungen enthalten, die leicht verständlich aufbereitet sind. Auch können ebenfalls erklärende Grafiken und Bilder in der Dokumentation enthalten sein, um die Aufnahme der Inhalte zu erleichtern. Eine weitere Zielgruppe der technischen Software-Dokumentationen stellt diejenige der neueingestellten Mitarbeiter dar, da diese entweder spezielle Schulungen mit einer einzusetzenden Software erhalten und / oder sich in die Funktionalitäten der Software mittels der technischen Software-Dokumentation einarbeiten können.
In der Regel werden technische Software-Dokumentationen von den fachlichen Experten erstellt, um eine absolut genaue und korrekte Wiedergabe der zu vermittelnden Informationen zu gewährleisten. Zusätzlich sollten Software-Dokumentationen auch regelmäßig aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass sie mit den Entwicklungen und Veränderungen der neuesten Software-Releases kompatibel sind.
Auch wenn es vereinzelt so scheint, dass technischen Software-Dokumentationen in der Praxis eine eher geringe Bedeutung seitens der sie verfassenden Unternehmen beigemessen wird, so sind sie dennoch von größter Relevanz für den reibungslosen Einsatz der diesen zugrundeliegenden Software-Produkte beim Kunden. Eine gute technische Dokumentation sollte die Bedürfnisse des Anwenders oder Kunden ohne Abstriche berücksichtigen sowie klare und präzise Anweisungen enthalten. Durch regelmäßige Aktualisierungen können Dokumentationen auf dem neuesten Stand gehalten werden, um sicherzustellen, dass sie weiterhin korrekt und nützlich sind.
Vorteile der Zusammenarbeit mit ATON
Seit mehr als 30 Jahren agiert die ATON GmbH als enger Partner namhaftester Kunden in den Bereichen Automotive, Logistik und (Hoch-)Technologie und erstellt für diese Dokumentationen neu geschriebener bzw. eingesetzter Software:
- Mehr als 30 Jahre Erfahrung im Verfassen technischer Software-Dokumentationen für High End Software-Entwicklung auf höchstem Experten-Level
- Dokumentationen verfasst von ausgewiesenen fachlichen Experten
- Prämissen einer jeden Dokumentation: Kompakt, präzise, vollständig, leicht verständlich
- Dokumentationen werden für die jeweilige Zielgruppe unter Berücksichtigung der jeweiligen Bedürfnisse verfasst
- Aktualisierungen der Dokumentationen erfolgen bei jeder Änderung der dieser zugrundeliegenden Software
- Wir machen Ihre Mitarbeiter fit! Gerne bieten wir zusätzlich zu den Dokumentationen Schulungen vom Einsteiger-Level bis hin zum Experten-Level.
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